支付公司不堪成本重负,押金模式自去年开始再次重返支付行业……电销、网销等方式网络销售POS机,早已被监管层明令禁止,因为涉及到商户入网的资料审核等问题,从而防止服务商私自留存窃取或泄露商户资料,实施、参与银行卡欺诈、套现、洗钱等违法违规行为。从支付机构的角度来看,防止支付公司受骗,从用户角度来看,网销电销的POS机,可能容易受到欺骗,但是,目前甚至还出现了用户在地推人员当面办理POS机时,也被欺诈的事件。
近日,在聚投诉平台上,就出现了多起投诉案例,均是用户反映办理的POS机,首次刷卡后被扣费,没有到账,被经办人员欺骗欺诈的情况。
开店宝POS机扣用户499元
投诉人李先生称,POS机业务员反复强调测试刷卡后的费用会到账用户的银行账户,但李先生刷卡后发现没有到账,而是被开店宝支付公司作为押金冻结了,这时业务员又声称12个月后会自动退还,事先未阐明到账会到第三方账户,不但存在明显的强卖性质,而且后续态度恶劣。
根据李先生提供的票据可以看到,票据声明上需要“存金人民币499元”,返还要求为累计刷满金额88万元或累计使用时长满一年且需每月交易金额一万元以上。
既然票据上面已经写清了499元是押金性质,为何李先生还会进行投诉呢?
估计就是是办理的业务员故意没有说清楚,甚至就是用到账银行卡,混淆概念,并且票据上面也只有业务员的签名,并没有李先生的签字,很有可能是办理完之后再把这个票据塞给用户。没等用户了解完毕。
现代金控POS机扣用户200元
投诉人杜先生反馈,业务人员要他办理POS机,说是免费的,没有押金,没有年费,只有刷卡费,根据业务员所说的激活,刷了一笔200元和一笔20元,结果刷了200元被扣了,没有到账,当刘先生质问原因是需要四个月之后返还到账,而且需要每个月刷够1万元。
先返100元,另外100元需要连续四个月每个月1万流水,返150元,这是存利息的节奏?
简直有点大忽悠呀!
拉卡拉POS机扣用户100元
投诉人魏来称,拉卡拉业务员未事先告知激活此POS机需要100元押金,甚至还欺骗他说没有那么快到账,需要过2天才到。后面才了解到,实际情况是需要刷满15万金额才能退款。
过两天后是不是就找不到业务员了呢?这个缓兵之计很厉害,业务员可以顺利脱身。
还有一位投诉人叶先生称:拉卡拉业务员称办理机子是免费不需要任何费用,根据要求注册199元激活,结果刷的199元被冻结了,目前业务员也无法联系到……
乐刷收取300元押金
投诉人李先生称:乐刷业务员表示可以免费办理POS机提升大额信用卡,与业务员再三确认免费之后,确认办理POS机,并且根据要求激活刷卡300元,业务员也表示回到信用卡上,结果,信用卡下来之后,这笔激活费没到账,业务员也联系不上,李先生联系客服之后,对方不承认,并表示必选刷完10万元才可以退押金。值得一提的事,整接的用户都办理了这样的机子。
一条街都办理了,只能说,对于信用卡提额这方面,果然很吸引人……
最后支付君想说的是:相较于支付公司涨价跳码断分润等方式套路、收割用户与代理商,这种业务员靠蒙骗的方式来诈骗用户的押金手段,就显得更加可恶,更让人愤怒,这已经不是套路不是商业纠纷了,而是赤裸裸的诈骗,是一种违法行为了。