最近几个月支付行业大调整，pos机手续费突然上涨现象时有发生，据不完全统计，有十几家pos机费率都大幅上涨了，从开始万60涨到了万100到万150以上，手续费直接翻了几倍，关键还是偷偷上涨的，没有事先通知用户。因此，针对pos机涨费率的投诉也非常多，以下是黑猫投诉平台的检索结果，多达一千多条。大家也可以参考此种方法进行投诉。
一、POS机的费率如果已经超出了我们正常的POS机的费率的话，小伙伴们也是可以去进行投诉的。但是这个时候我们就必须要投诉POS机公司了。
二、那么这样的话，我们就需要通过银联或者是一些其他的方式来投诉POS机公司。直接给银联拨打电话，然后去投诉这个POS机公司。
三、或者是小伙伴们也可以使用12315去投诉进行举报。因为我们是有他费率比较高的证据的，所以说这样的话也是可以举报的。
四、举报了以后那么相关部门就回去，根据我们的举报调查的。所以说这样的话也就相当于我们已经举报成功了。
五、POS机的费率虽然公司是有可以上调的能力，但是并不代表着公司是可以去随意的上调POS机的费率的。上调POS机的费率也必须要在和你的范围之内。
关于费率；
国内标准刷卡费率是万60，即交易10000需要手续费60元，而现在市面上很多机器涨到万100+3、万150+3，甚至万200+3也有很多，相当于交易10000要多花43到143元！
鼓楼区卡卡拉小编建议选择标准费率在0.60%左右的POS机，但也不要过分追求低费率的POS机！毕竟支付公司也得营利，费率太低的难免会从别处找补回来，到时候损失可能更大！
POS机费率上调不通知，这种行为合法吗？
这个POS机本身是没有问题的，而且国家规定的费率是千分之六左右你之前是5的话那是收单公司在补贴所以便宜，补贴什么时候结束在收单公司所以不违规也不违法。
总结：在支付行业，大家都知道，不调价的前提是支付公司前期没有补贴太多，公司能正常运营和维护，自然就不会调价了。很多人都会说标准费率贵，“刷卡有0.55%的，我为什么要用0.6的甚至更高的？”要注意，刷卡低于标准费率的机器都有个共性，就是后期一定会涨价，当你选择这种机器时，你就要接受后期会涨价的事实，否则就要及时更换产品。
