拉卡拉传统POS机的秒到账(实时到账)服务时间通常遵循以下规则,具体以最新政策或合同约定为准:
1.秒到时间范围
支持秒到的时间段:
一般为每日7:00~22:00(或23:00),此时间段内的交易可实时到账(秒到)。
非秒到时间段:
若交易发生在22:00(或23:00)至次日7:00,资金通常顺延至下一个工作日到账(节假日可能延迟)。
2.注意事项
秒到费用:
部分POS机秒到服务会收取手续费(如3元/笔),具体费率以签约合同为准。
交易类型限制:
信用卡交易通常支持秒到,借记卡或扫码支付可能默认次日到账(需开通特定服务)。
节假日延迟:
若交易在非工作日(如周末、法定假期)完成,到账时间可能顺延至下一工作日。
账户异常:
若触发风控审核(如大额交易、可疑交易),到账可能延迟,需配合客服处理。
3.查询与解决
到账状态:
可通过拉卡拉APP、商户后台或短信通知查询交易明细。
延迟处理:
若未及时到账,建议先核对交易时间是否在秒到范围内,再联系拉卡拉客服()或代理商处理。
建议联系您的服务商确认最新秒到政策及终端配置,确保功能正常开通。
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